投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
深圳旭丰光电 |
投诉地区 |
投诉人 |
夏先生 | |
投诉诉求 |
厂家过来调试屏正常使用 | ||
投诉详情：
与旭峰光电公司签订合同在2012年11月安装其公司产品，在调试完后发现LED单红全彩显示屏出现“坏点” 、屏松动等问题，且屏安装时平整度不够，虽已调试还是有平整度问题，该公司承诺保修期为三年，保修期内出现故障，24小时内做出技术指导或现场服务，但多次沟通，公司人员一直拖着不到场处理，希望中国消费者投诉网能予以维权！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
