投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
深圳旭丰光电 |
投诉地区 |
广东省 -- 惠州市 | 投诉人 |
夏先生 |
投诉诉求 |
厂家过来调试屏正常使用 | ||
投诉详情：
与旭峰光电公司签订合同在2012年11月安装其公司产品，在调试完后发现LED单红全彩显示屏出现“坏点” 、屏松动等问题，且屏安装时平整度不够，虽已调试还是有平整度问题，该公司承诺保修期为三年，保修期内出现故障，24小时内做出技术指导或现场服务，但多次沟通，公司人员一直拖着不到场处理，希望中国消费者投诉网能予以维权！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！