投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
退货或更换手机 | ||
投诉详情：
2012年10月7日，花了2339元在淘宝魅族专卖店购入一台魅族MX四核16G版本的手机，正常使用了5个月屏幕便出现了水印，刚开始以为是屏保贴膜的问题，但在后面无缘无故手机就会关机，现在越来越严重，在网上发现此种情况很多用户都存在，害怕电板有爆炸的危险，存在安全隐患。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
