投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
退货或更换手机 |
投诉详情:
2012年10月7日,花了2339元在淘宝魅族专卖店购入一台魅族MX四核16G版本的手机,正常使用了5个月屏幕便出现了水印,刚开始以为是屏保贴膜的问题,但在后面无缘无故手机就会关机,现在越来越严重,在网上发现此种情况很多用户都存在,害怕电板有爆炸的危险,存在安全隐患。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!