投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴/ZTE |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换不同型号相同价格的手机或者退款。 | ||
投诉详情：
2013年1月15日购买了中兴U950手机，到2013年5月开始，手机频繁出现找不到SIM卡问题，重启后可正常运行约半天，从5月10日开始每天都会出现好几次，重启无效，到19日彻底找不到SIM卡，无论重启还是重插均不能使用，20日到维修点检查保修。中兴u950手机的SIM卡失效并非个案，希望中国消费者投诉网能帮我们解决！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
