投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
酷派手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
葛先生 | |
投诉诉求 |
严惩这样的厂家 尽快帮我拿回手机 | ||
投诉详情：
购买的酷派7290新手机，没使用多久便出现了问题，厂商答应更换新机，迄今为止已经33天仍未结果。希望中国消费者投诉网能帮我催促解决，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
