投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
更换手机,或原价赔偿 |
投诉详情:
中兴手机U950使用不到三个月,就出现了SIM卡无法识别的问题,通过客服返厂大修后,拿到手里不到一星期后又开始出现通话时手机自动关机,并重启。连续两次出现手机严重质量问题,时间间隔如此之短,我不想再花大量的精力,时间返厂大修,而且还不能保证拿到手后不再出现其他严重质量问题,希望中国消费者投诉网能帮忙解决,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!