投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
惠普 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
厂家换货 | ||
投诉详情：
购买的惠普14-B026TX笔记本电脑，从郑州发货到送我手中共用了三天时间，打开电脑屏幕就闪，我要求换货，店老板让发回郑州，因为郑州售后工作人员个人原因没有上报，拖了6天，郑州店知道后说时间过了换货期，只能修，现在往返修了三次，还是老样子，不停的闪屏，要求惠普公司予以换货，国外品牌在华售后普遍差劲，我以后不会再买外国产品了！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！