投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
郝先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
购买的2012款最新超薄的imac，才使用1个月，屏幕右下角就出现了黑斑，联系售后，因为没买applecare，还不能上面取货，27寸让我自己拿到维修点去维修，这何来的售后保障？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
