投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
许先生 | |
投诉诉求 |
退款,道歉。 |
投诉详情:
小米手机刚买没几天,屏幕就坏了,找到售后,告知换屏费用300元,不交钱不予更换。手机玩一会游戏就出现发热死机,然后自动关机,有时候充电充不进去,并且每半个月就要换一张手机电话卡,售后告知是卡烧坏了,跟手机没关系,手机卡烧坏了,居然说与手机没关系,难道是卡的问题?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!