投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
康柏v3608 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
公司承担维修 | ||
投诉详情：
2007年购买了惠普v3608笔记本，在使用过程中却感觉电脑太热了，咨询过售后服务，被告知是正常现象，需要做好散热，之后我使用起来就特别爱惜。给它加了散热器，时间长了，就关机让它休息，还不敢玩大型游戏。结果还是给坏了，咨询更换显卡，但费用贵，也不能保证能使用时间。由于这台电脑本身的设计缺陷，让我们客户的维修成本无限放大，希望能给解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！