投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
重新检测，确定问题所在，合理收费！ | ||
投诉详情：
2013年2月28日，通过联通官网购买魅族mx2手机，机子刚正常使用16天，即3月15日口袋震动几下出现死机，第一次返厂通过的是经销商，什么不解释就是交钱，不交钱就返回！第一次返回来之后自己曾不经意间启动了一次，并且使用了几分钟，发现一个问题就是：手机我拿到的时候刷机到最新版本，当这次重启手机开启时显示的是联通合约机的桌面，这说明曾经开启并刷机过，使用几分钟没有发现屏幕异常！维修费用花了910元，居然没有任何售后保障，之后申请选修不能通过。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！