投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
根据苹果公司三包政策正常三包 | ||
投诉详情：
2012年8月购买的苹果IPAD3平板电脑，在2013年5月使用过程中出现外放喇叭突然没声音，送到苹果售后维修，被苹果告知该产品外观有一处超过4mm的磕碰为此不能进行三包。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！