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淘宝购买的影驰GTX显卡15天左右就坏了维修被告知是假货

2013-07-01消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
影驰GTX显卡
投诉地区
投诉人
葛先生
投诉诉求
希望能给我退货


投诉详情:

    在淘宝网购买两张影驰GTX显卡,15天左右就坏了,维修时被告知是假卡,属于小厂生产的,现在卖家消失,淘宝方面也不能投诉,只提示卖家已倒闭,连打淘宝客服电话人工的资格都没有,个人认为淘宝网有不可推卸的责任。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!