投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退货或换机 |
投诉详情:
华为Y500-T00手机发热严重,用此手机上网十分钟就有严重发热现象,能感觉到烫手。送客服检测(主板漏电和电池漏电)后告知本人无任何问题,本人无法接受华为客服这种轻率地检测方式。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!