投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商解决该问题 | ||
投诉详情:
购买的酷派新手机15天不到,因按键失灵给更换了一部新手机,换回来的新手机不用的情况下待机不超过4小时,以前那部用的情况下待机达5天左右,拿去售后检测两次告诉我手机和电池没问题。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


