投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
HTC |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
换手机或者维修好手机 |
投诉详情:
在京东购买的HTCw329t手机,换了3张内存卡用不了,放电脑上内存卡显示是好的,手机里面没有下载东西,但速度特别慢,挂电话需要两分钟,恢复出厂设置都不管用,屏幕点击没反应,找长沙售后电话,直接说不是售后,打错了电话,态度冷淡。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!