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杨先生 | |
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召回，退货 | ||
投诉详情：
小米2A手机自购买后信号一直都不好，在农村或相对封闭一点的地方，经常没信号！其他品牌的手机同是移动卡都能正常打电话，小米2A不是跳信号就是没信号。到小米官网看了一下，不是我一个人的问题，很多用户都在反应信号问题，官方都没有一个解释！只有小米论坛的版主回复说是基带问题等待系统更新。都更新有两个月了，信号问题依然没有个说法。个人怀疑是该产品存在设计缺陷，本身存在质量问题就投放市场，故请中国消费者投诉网帮消费者讨一个说法！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
