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小米 |
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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
召回，退货 | ||
投诉详情：
小米2A手机自购买后信号一直都不好，在农村或相对封闭一点的地方，经常没信号！其他品牌的手机同是移动卡都能正常打电话，小米2A不是跳信号就是没信号。到小米官网看了一下，不是我一个人的问题，很多用户都在反应信号问题，官方都没有一个解释！只有小米论坛的版主回复说是基带问题等待系统更新。都更新有两个月了，信号问题依然没有个说法。个人怀疑是该产品存在设计缺陷，本身存在质量问题就投放市场，故请中国消费者投诉网帮消费者讨一个说法！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！