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周先生 | |
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退货 | ||
投诉详情：
小米2A手机信号差，同一个卡，相同地点，lac和cid相同的情况下，小米2一般是-81dbm，信号满格，但是小米2A却无信号。连100元的老人机都不如，送长辈的手机连电话都打不出，请问这还是手机吗？官方只有2种答复：刷机、售后检测，都试过了，但并不能真正解决问题，至今官方论坛也只是说还在优化，也没明确什么时候能好，现在手机已无法使用了，强烈要求退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！