投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果5 |
投诉地区 |
投诉人 |
柴先生 | |
投诉诉求 |
换机 |
投诉详情:
今年1月份买的苹果5黑色(16G)手机,用了不到半年发现手机有严重变形漏电现象,到售后维修,售后人员告诉我是人为原因不予维修,后给中国苹果售后打客服,也是得到同样的答案。希望有关部门,关注此事,来维护我们消费者的合法权利!谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!