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小米手机 |
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投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
官方更新基带没用的话，还是召回吧 | ||
投诉详情：
小米2A手机信号弱，不稳定。在室内或信号稍差一点的地方，就会频繁出现无服务或一两格乱跳，同一运营商，其它手机则很少出现这种问题，严重影响正常使用，每天都得装两个电话，害怕漏接电话。给客服打电话，客服让换卡，刷机，可还是没有用。官网论坛上到处都是信号差的帖子，一直不见官方回应。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
