投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
给出明确的问题解决方案，召回维修或者予以更换没有信号问题的手机 | ||
投诉详情：
小米手机信号差，严重影响使用，打电话断断续续。相同环境条件下信号强度比其它手机要弱的多，经常没有信号，刷机、售后检测，都试过了，但依然不能解决问题，至今官方论坛也只是说还在优化，也没明确什么时候能好，现在手机已无法使用了，强烈要求给出明确处理方案或退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！