投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
解决信号问题 | ||
投诉详情：
本人于6月份买了一部小米2A手机，经常出现死机，充不进电，最严重的是没有信号。刚开始以为是手机卡的问题，换了一张卡，结果还是一样。后来联系厂家给重新换了一部，但是新拿到的手机还是出现信号问题。基于这种情况，可以肯定是手机的质量或者硬件存在的问题并不是偶然的，希望小米能引起重视，解决最基本的信号问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
