投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
解决信号问题 | ||
投诉详情：
本人于6月份买了一部小米2A手机，经常出现死机，充不进电，最严重的是没有信号。刚开始以为是手机卡的问题，换了一张卡，结果还是一样。后来联系厂家给重新换了一部，但是新拿到的手机还是出现信号问题。基于这种情况，可以肯定是手机的质量或者硬件存在的问题并不是偶然的，希望小米能引起重视，解决最基本的信号问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！