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唯品会消费无保障:付款后未收到货 发货系统却显示已签收

2013-07-29消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
三星 I8268 3G手机
投诉地区
投诉人
左女士
投诉诉求
希望厂家发货,既然付款,应该受到货物


投诉详情:

   在唯品会上购买了三星 I8268 3G手机(时尚白)TD-SCDMA/GSM-移动专用版,已经用唯品会电子钱包付过款,一直没收到货物,上唯品会查询,系统却显示已经签收,消费者的权益完全没得到保障。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!