投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
处理问题，维修好 | ||
投诉详情：
我去年买的联想g470笔记本电脑，用了一年多，出现上盖和下面连接松动，售后服务公作人员打开后说，里面的螺丝坏了，更换外壳，需要380元。用了一年多就出现这样的问题，是产品质量问题，不可能让用户买单吧？和联想公司联系说他们不承担责任，让用户出钱修理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！