投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
步步高 vivo |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
给我们换掉这些有毛病的手机充电器或者电池 | ||
投诉详情：
我3月份买的步步高vivo手机，截止到目前刚4个月，使用过程中没摔、没碰过，电池竟然充不进去电了，而网上随处可见步步高手机电池的问题，其中出现问题的有s9、xi和y19t机型。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
