投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
步步高 vivo |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
给我们换掉这些有毛病的手机充电器或者电池 |
投诉详情:
我3月份买的步步高vivo手机,截止到目前刚4个月,使用过程中没摔、没碰过,电池竟然充不进去电了,而网上随处可见步步高手机电池的问题,其中出现问题的有s9、xi和y19t机型。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!