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苹果4s手机wifi模块虚焊 苹果质量问题要用户买单

2013-08-01消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
付女士
投诉诉求
我是国行电信协议机4S,希望售后认真解决。


投诉详情:

    虽然我手机刚过保,但是wifi模块虚焊,完全是苹果自身的质量问题。换个模块要1000多元,谁来为用户买单?每个月要交389的话费,交2年,才用了一年wifi就坏了,苹果难道不应该给个说法吗?


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!