投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
单女士 | |
投诉诉求 |
质检手机并维修 |
投诉详情:
购买的华为电信定制机,用了不到三个月,手机突然失灵,拿回电信营业厅维修,告知需要要等一个月左右,快到一个月了,手机早已拿回店里,却没人通知我取,等我打电话询问才让到店取,等我去取时又告诉我手机没修,进液了,需要付费,可我手机从没有进过液体,我需要厂家对我们消费者有个说法。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!