投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
诺基亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情:
从苏宁易购网上商城新买的诺基亚1010手机发现信号不好,在移动公司信号强的地方手机信号还行。但在移动信号弱的地方,手机就没信号了。在同一个位置别的手机有信号而此手机无信号。找苏宁解决,要求提供厂家售后检测故障报告, 去诺基亚售后检测告诉我没有故障让我放心使用。信号不好怎么使用?
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


