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苏宁易购购买的诺基亚1010信号差 厂商与苏宁互相推诿不予解决

2013-08-04消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
诺基亚
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
换货


投诉详情:

    从苏宁易购网上商城新买的诺基亚1010手机发现信号不好,在移动公司信号强的地方手机信号还行。但在移动信号弱的地方,手机就没信号了。在同一个位置别的手机有信号而此手机无信号。找苏宁解决,要求提供厂家售后检测故障报告, 去诺基亚售后检测告诉我没有故障让我放心使用。信号不好怎么使用?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!