投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商给一个合理明确的解释 | ||
投诉详情：
魅族mx手机返厂前出现了很多问题，但最后只做了软件处理。回来用了一段时间，之前反映的问题依然存在，根本就没得到改善。7月20日左右换了一次卡，直接开不了机了，返厂维修，告诉我中央处理器坏了，维修需要320元，我只想说为什么刚一过保就能查出中央处理器坏了，之前返厂为什么只是软件升级？相距时间不长，魅族典型欺骗消费者的大企业，我为我的无知盲目买单，不该相信国产魅族手机质量。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！