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巨先生 | |
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免费更换合格屏幕 |
投诉详情:
中兴U970手机质量太差了,在机主正常使用情况下,一年之内换了两次主板。今年7月29日保修期刚过,在非人为情况下,手机屏幕又坏了,去中兴手机售后站,售后以过保修期为理由不予保修。中兴400电话也一口回绝,并多次挂掉机主电话。本人认为中兴厂家生产手机属于严重质量问题,一年之内多次损坏,严重伤害了消费者感情,也打消了本人对国产机的信心。希望借助贵网站帮我们维权,协商解决方案。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!