投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
THINKPAD |
投诉地区 |
投诉人 |
毛女士 | |
投诉诉求 |
讨个说法，还我一个公理，联想负责维修。 | ||
投诉详情：
联想THINKPAD笔记本使用中液晶屏幕内屏出现碎裂，外屏丝毫未受损、无任何撞击痕迹，可见未受大力压挤，在无大外力的情况下，内屏碎裂，内屏质量可见有多差劲。售后服务部门仅以内屏碎裂情况就归为人为损坏，不予保修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！