投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米1S青春版 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
免费维修按键. | ||
投诉详情：
于去年购买小米1s手机，使用中问题不断：
今年5月份发现手机只能上本地无线网络，移动网络不能上网；
6月份手机偶尔会通话无故中止；
7月初手机通话时间超过5分钟就中止，7月中旬这个现象越来越严重，只能用1分钟。
目前出现不能关机，到特约维修点，维修人员说按键附近有液体浸入痕迹,导致主板不能正常工作，需要更换主板，因不在质保需840元维修费。
本人手机从没有过浸液的情况，个人认为是有水蒸气浸入按键附近引起，那小米手机质量也太没保障了，即使是上述浸液导致，如此昂贵的售后服务，跟买一次性手机有什么区别呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！