投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
彻底处理问题，更换主要部件，如维修不好就要求退货。 | ||
投诉详情：
中兴U950手机购买一月，接电话时出现自动重启。随着时间推移此情况越来频频繁。到了5月拿到售后保修，售后说是系统问题，等了一星期给我升级过后就好了。可是我拿回来不到三天，旧问题又出现了，现在直接无限重启，无法使用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！