投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
彻底处理问题，更换主要部件，如维修不好就要求退货。 | ||
投诉详情：
中兴U950手机购买一月，接电话时出现自动重启。随着时间推移此情况越来频频繁。到了5月拿到售后保修，售后说是系统问题，等了一星期给我升级过后就好了。可是我拿回来不到三天，旧问题又出现了，现在直接无限重启，无法使用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
