投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
召回MX2手机，已经换屏的补偿差价 | ||
投诉详情：
魅族MX2手机屏幕出现碎屏，返厂维修，客服打电话告知换屏费用680元，质问为啥只需要换一个触摸屏的小问题非要换整个屏幕，对方无言以对，只是搪塞我说价格已经很低了，原价850元的。希望魅族公司能召回MX2手机，彻底解决容易碎屏的问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！