投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米2A手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
承认产品缺陷并召回，或者退货 | ||
投诉详情：
小米2A手机在空旷地带打电话声音都有点断断续续，进了房间，要么信号很差，要么干脆只能紧急呼叫。
小米公司面对大量该问题的投诉，店大欺客，甚至都没有正式承认过。从未给出回复和解释，一再搪塞说是优化基带。然而三个月过去了，该机型的信号问题依然无解。
强烈要求小米公司解决此问题，要么召回，要么退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！