投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
解决我手机主板和质量问题 | ||
投诉详情：
我于3月25日购买了中兴U950手机，接近4月才拿到。用了不到一个月，SIM卡被用坏，换了一张新卡后，不读SIM卡。
5月1日拿到售后给换了主板，问题解决。
6月底的时候，手机显示屏触摸不灵，拿去售后，告知手机进水了，手机没有掉水里，也没洒水，为什么防水的标志变红了就不给维修？
现在，手机漏电非常严重，充电时，主板那块特别热，充满后不到2小时电就漏光。
希望中兴公司能够给出合理的解释，这款手机从推出就一直问题不断，希望中兴公司能对消费者负责！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！