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步步高手机在系统升级后 相机失效不能使用

2013-08-12消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
VIVOX1ST
投诉地区
投诉人
薛先生
投诉诉求
立刻做出回应,并处理这缺陷.


投诉详情:

    步步高X1ST手机在对系统升级后,相机失效,不能使用。个人认为这属于质量缺陷,希望步步高能予以处理。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!