投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
可以退货，对小米太失望了 | ||
投诉详情：
小米2A手机在信号弱的地方连接不上网络，显示无网络区域，无信号，只能拨打紧急电话，有电话打过来有时是提示在通话中，开始以为是联通信号的事，联通同意15天之内给解决，小米售后说技术参数是80属于正常，可以给换机但就怕换了还是这种情况。前几天发现别的手机在家都可以上网，包括小米1S,但是2A就不可以正常使用，有时连接网络后，手机也连接不上，确定是手机的问题，可售后又说当时我没有开鉴定单子，超保了不能换智能维修了。小米2A手机信号问题属于普遍现象，小米不但不予以解决，还以各种理由推脱，实在不是一个企业该有的表现。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！