投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费修理 | ||
投诉详情：
8月1日于网上购买了魅族mx手机，2日到货，8月8日手机屏幕被自己钥匙刮了一条痕迹，但不影响使用，拿手机玩一个半小时左右的游戏时，突然屏幕叭一声，一条裂缝从上面出现，屏幕无法使用，但是显示都正常。咨询魅族说要寄回去检测，今日魅族回电话直接说要850元，彻底无语了，我现在魅族故意设计缺陷而收取二次费用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！