投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
顾先生 | |
投诉诉求 |
要求维修终端，并赔偿因无法上网而导致的经济损失。 | ||
投诉详情：
本人于2012年购买的无线上网终端，办理了无线上网卡，每年1200元，2013年5月上网终端故障，在杭州中兴售后服务点保修后，到目前无线上网终端又出现故障无法使用。现要求中兴公司给予维修，并支付我网络无法使用而造成的经济损失。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
