投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
侯女士 | |
投诉诉求 |
希望苹果公司免费为我更换wifi模块 | ||
投诉详情：
我是苹果4S手机用户，2013年6月手机出现上不了wifi，经维修鉴定为模块虚焊，维修费用500元，我身边朋友好多也出现类似情况，我上网查询这一情况为苹果公司的通病,既然是通病，为什么需要用户买单呢？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
