投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族科技 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要求全额退款 | ||
投诉详情：
8月8日从魅族官网购买RE认证版魅族MX2手机，拿到机后发现手机存在质量问题。8月11日把手机寄回厂家，至今未履行七天无条件退货的规定。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
