投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
邓先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家换机或者维修好花屏白屏问题 | ||
投诉详情：
我8月12日抢到一部小米手机，16日收到机子，插SIM卡试机子，没玩十来分钟就出现花屏、白屏现象，然后拔卡，卡居然卡主SIM卡槽，然后接触点断了。后面我多次找售后，4天后才回复说人为问题不予维修。机子花屏白屏是人为问题吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
