投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
孔女士 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
我在2012年12月27日购买中兴u950手机，使用至今在维修部已经更换两次主板了，第一次是手机没信号，换了主板，第二次是不能开机，再次换了主板。现在手机第三次出现问题了，仍然是没有信号，中兴手机质量太差了，不到一年坏了三次，给售后打电话，告知只能维修，过了保修期就不能维修了，在网上看到很多人跟我一样，手机频出故障，个人觉得这属于手机质量的问题，中兴对产品的质量把关不严格。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！