投诉行业 |
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iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
在网上购买了苹果4s手机，19日收到手机后发现是山寨机后，打电话给负责人，对方已承诺退货，并会在第二天派售后人员处理。直到现在也没有接到售后人员电话，打电话给负责人要么不接挂掉，要么以各种理由拖延时间。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！