投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
360特供机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换机 |
投诉详情:
在京东买的Deovo v5手机用了两个月,出现频繁死机发热,到最后主板烧了,反映给京东,京东说是人为的不给修.,然后没办法发到售后让给检测,告知主板烧了,维修换主板需要800元。手机1499买的,维修800元,360特供机deovo迪为品牌运营公司,就是这样对待客户的吗?明显的敲诈,难道是为了赚维修费吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!