投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族mx2 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
希望降低维修费用 |
投诉详情:
我买的魅族mx2手机,手机屏大约从30公分的床上掉下,手机屏幕出现了三条裂缝,触摸屏部分失灵,其他功能正常,打电话给魅族客服,维修费用680元,现在买新品魅族mx2的价钱是2000元,就这屏幕换就去了新机的1/3的价格,为什么这么贵,我们普通的消费者伤不起啊!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!