投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族mx2 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
希望降低维修费用 | ||
投诉详情:
我买的魅族mx2手机,手机屏大约从30公分的床上掉下,手机屏幕出现了三条裂缝,触摸屏部分失灵,其他功能正常,打电话给魅族客服,维修费用680元,现在买新品魅族mx2的价钱是2000元,就这屏幕换就去了新机的1/3的价格,为什么这么贵,我们普通的消费者伤不起啊!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


