投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
承认屏幕易碎，并无偿维修 | ||
投诉详情：
魅族手机屏幕易碎如此大的问题，如此多的人反映此问题，居然没有一个官方正面的回应，作为一个国产手机支持者，我对魅族的表现感到很失望：
1.产品质量不合格，设计及质量存在很大的问题
魅族手机没有做过任何跌落测试，20厘米垂直下落，屏幕就出现一条裂痕，简直就是“屏翠翠”，作为手机企业难道行业没有自由跌落检测报告？
2.维修屏幕费用奇高
作为国产手机，没有一家的屏幕价格能达到680元，魅族手机完全是为了二次谋利！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！