投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
承认屏幕易碎，并无偿维修 | ||
投诉详情：
魅族手机屏幕易碎如此大的问题，如此多的人反映此问题，居然没有一个官方正面的回应，作为一个国产手机支持者，我对魅族的表现感到很失望：
1.产品质量不合格，设计及质量存在很大的问题
魅族手机没有做过任何跌落测试，20厘米垂直下落，屏幕就出现一条裂痕，简直就是“屏翠翠”，作为手机企业难道行业没有自由跌落检测报告？
2.维修屏幕费用奇高
作为国产手机，没有一家的屏幕价格能达到680元，魅族手机完全是为了二次谋利！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
