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魅族MX2手机返修时冤枉消费者人为造成屏幕乱点 收取高额维修费

2013-08-31消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
希望厂商能履行三包法,不要推卸应当责任


投诉详情:

 

    我于2013年3月3日买的魅族mx2手机,屏幕出现乱晃乱点现象,经过专卖店人员查看说要返厂。
    我于8月15日由专卖店发出,经魅族公司维修人员检测说是人为造成的,要收维修费用680元,可我在论坛上看到过好多跟我一样的毛病,应该是手机质量的问题,还有我的手机还在保修时间出现问题应享免费维修。向魅族公司讨个公道.希望通过贵网站能给我解决问题。


投诉网回复:
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