投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商能履行三包法,不要推卸应当责任 |
投诉详情:
我于2013年3月3日买的魅族mx2手机,屏幕出现乱晃乱点现象,经过专卖店人员查看说要返厂。
我于8月15日由专卖店发出,经魅族公司维修人员检测说是人为造成的,要收维修费用680元,可我在论坛上看到过好多跟我一样的毛病,应该是手机质量的问题,还有我的手机还在保修时间出现问题应享免费维修。向魅族公司讨个公道.希望通过贵网站能给我解决问题。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!