投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米2s（32G）标准版 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
希望退货 | ||
投诉详情：
2013年05月23日从小米官网购买了小米2s（32G）标准版手机，用了不到一个月就出现接打电话双方没有声音的问题，经过检测主板有问题，更换主板第二天同样的问题再次出现，留机检测一个星期后的结果是sim卡有问题，更换sim卡后还是有同样的问题，更换主板和听筒套件问题继续存在，于是予以换新！
8月23日我拿到新更换的手机，28日同样的问题再次出现，去检测，售后说手机没问题。小米根本就是不想解决问题，如此不负责任的对待消费者！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
