投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
邓先生 | |
投诉诉求 |
退换二手机 |
投诉详情:
本人接到移动10086客户推销优惠手机,以700元参加活动购买联想A820T手机,并与于8月31日到货,当时由于没有时间,没有仔细参看手机就签收了。当我两小时候打开手机,发现联系人已经有2个电话号码。本人拨打10086询问,告知可以拿到移动维修地点进行检测。
本人于是9月1日拿到移动营业厅进行检测,告知检测不了,本人又拨打10086进行咨询,告知会让专人进行联系处理。在回家的途中,发现联系电话上的两号码,已经被他们删除。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!